Контент-планирование для ВКонтакте

Перед тем, как организовать собственную группу или сообщество, необходимо выбрать конкретную тематику постов и визуального контента. Дополнительно потребуется составить детальный контент-план на 1-3 месяца вперёд. Это поможет не только подобрать нужную целевую аудиторию, но и удерживать внимание и интерес пользователей на протяжении длительного времени. Если создавать группу без конкретной цели, при этом не имея контент-плана, записи и посты будут разрозненными, выбьются из нужной тематики, а нерегулярная публикация пересечёт у пользователей желание вступить в сообщество.

Два основополагающих фактора в контент-маркетинге – это регулярность и предсказуемость. Если посты будут выходить в одно и то же время, а информация в них будет направлена на чёткую целевую аудиторию, число пользователей будет расти, а вместе с ним и бюджет создателя группы.

Зачем нужен контент-план и нужно ли его составлять?

Для начала разберёмся с терминами. Контентом называют любую информацию, которая публикуется на странице группы. Это может быть текстовый пост, видео, аудиозапись, изображение в любом формате, тест или викторина, а также любые другие интерактивные элементы.

Контент-план – это тщательно спланированная схема публикации контента. Включает не только тематику поста, его размер и особенности, назначение, но и время, а также регулярность публикации.

Благодаря наличию контент-плана владелец группы может самостоятельно подбирать информацию для выкладки или предоставить схему копирайтеру для наполнения сообщества. Постоянное обновление данных на сайте укажет на то, что:

Новичкам стоит знать, что для каждой отдельной социальной сети создаётся свой собственный контент с учётом особенностей основной части аудитории.

При работе с ВКонтакте нужно учитывать наличие на сайте опции «Умная Лента». Алгоритм осуществляет ранжирование записей в ленте пользователя, и в первую очередь выдаёт для прочтения самые интересные новости. Чтобы быть вверху ленты, важно использовать новую и популярную информацию, старые записи практически не ранжируются.

Подводя итоги: контент-план – это схема, которая уточняет тематику будущих постов и время их публикации

Для чего нужен контент-план: преимущества

Стабильные публикации

Наличие плана важно перед началом любых работ, в том числе и в маркетинге. Новая информация привлечёт пользователей, увеличит охват ЦА, поможет поднять продажи. Дополнительное преимущество – администратору группы не нужно держать всё в уме, чтобы узнать тему нового поста, достаточно заглянуть план.

Скорость обработки данных

Как правило, контент-план составляется на 1-3 месяца вперёд. Это автоматизирует рабочий процесс и сокращает время, затраченное на продумывание новых тем.

Финансовая экономия

Для быстрого развития любая группа ВКонтакте должна подключить рекламу. Любой тип рекламы оплачивается. Даже раскрученная группа с хаотичными данными будет неинтересна новым пользователем и они не станут членами вашего сообщества Таким образом, деньги, потраченные на рекламную кампанию, будут выброшены на ветер.

Повышение лояльности от аудитории

Когда пользователи заметят, что контент полностью тематический и выходит регулярно, они будут рекомендовать группу своим друзьям что увеличит пользовательский охват и поможет сообществу продвинуть свои позиции во внутреннем рейтинге ВКонтакте

Если посмотреть любое обучающие видео от Гуру продвижения ВКонтакте и других социальных сетях, буквально на первых занятиях можно узнать, что наличие контент-плана обязательно. Основными аргументами называют: организацию рабочего пространства, лёгкий поиск информации для постов и синхронную работу всей команды специалистов, развивающих проект. Однако есть ситуации, в которых формирование плана вовсе не обязательно.

Если группа заточена под продвижение услуг одного человека, например, фрилансера, который хочет повысить свой доход, КП – лишняя трата времени. Когда человек помимо резюме и рекламы на форумах, хочет создать собственную группу, чтобы продвигаться в социальной сети, он сам будет писать посты. Выкладывать данные, заниматься версткой и подбором информацией тоже будет создатель. Группа будут содержать актуальную информацию деятельности конкретного лица, а посты будут выкладываться в свободное от основной работы время

Также с контент-планом редко работают в группах развлекательного характера. Данные для постов просто ищутся на просторах виртуальной сети, уникализируются, и выкладываются в сообщество в хаотичном порядке. При таком подходе рекомендуется заливать картинки и файлы как можно чаще, чтобы пользователи не потеряли интерес. Если группа направлена на какую-либо широкую тематику, которую можно связать с большим количеством смежных тем, а с производством контента нет никаких проблем, план также составлять необязательно. По мере появления новостей, релизов и прочих данных, они просто выкладываются в группу администратором.

Как составить контент-план?

Полный процесс разработки контент-плана состоит из 5 шагов. Можно выполнять их самостоятельно или у специалистов SMM.
Рассмотрим алгоритм самостоятельного формирования схемы публикации постов.

Шаг 1: начало работы

Владельцу группы нужно определиться не только с тематикой сообщества, но и тем, кто составляет его основную целевую аудиторию. Для этого недостаточно собственных знаний, потребуется изучить пользователей конкурентных сообществ. Для приблизительного определения тем публикаций важно обратить внимание на время, когда пользователи чаще всего заходят в группу и оставляют комментарии.

Важно

Изучить группы конкурентов, посмотреть какие тематики они используют и формат их постов.

Придумать собственное уникальное торговое предложение, чтобы выделить себя на фоне конкурентов.

Провести анализ типов постов, на которые целевая группа реагирует лучше всего. Чем больше комментариев, репостов и лайков под конкретной новостью, тем больший охват она получит и принесёт больше пользы сообществу.

На основании комментариев выявить основные проблемы пользователей и чем они недовольны в той или иной теме. Этот анализ поможет выявить основные проблемы и боли подписчиков, после чего можно попробовать решить их своим контентом.

Узнать, в какое время суток пользователи чаще всего заходят в тематические группы, чтобы определить эффективный период публикации новостей.

По полученным данным можно составить небольшую блок-схему, где будут указаны, интересные аудитории темы, преимущества вашего сообщества перед конкурентами, периоды времени, когда лучше всего публиковать посты и нужный формат сообщений.

Шаг 2: подготовка к организации сообщества

До начала создания контент-плана важно определить характер своей группы и отстроить её от конкурентов. Основные вопросы, на которые должен ответить владелец на данном этапе:

какой концепции будет придерживаться группа – продумываем тематику и приблизительные форматы постов

миссия и ключевая идея группы – важно понять, что именно вы хотите донести до своей аудитории

определить, как будет происходить диалог между организаторами и пользователями

какие источники информации использовать – далеко не всегда, получается создавать контент самостоятельно

Если текст можно написать на основе собственного опыта, картинки, то видео и аудио файлы необходимо искать в сети. Подбирайте только те источники информации, что имеют хорошую репутацию и гарантируют качество сведений. После получения ответов на указанные вопросы можно приступать к формированию контент-плана на первый месяц.

Шаг 3: создаем контент-план

Любая схема допускает последующую корректировку, однако старайтесь создавать план так, чтобы его не нужно было редактировать. Потратить время на продумывание идей и тем для публикаций – значит освободить себе график в последующий месяц.

В первую очередь выберите, какие темы будут публиковаться, создайте для них подкатегории. Каждой рубрике необходимо присвоить хэштег – это поможет пользователям искать информацию.

Можно создать в группе два типа контента: заимствованный и индивидуальный. Так вы покажете аудитории, какие материалы создаются самостоятельно, а что вы взяли из других источников. Это повысит доверие к группе, поднимет уровень лояльности целевой аудитории.

Продумываем, какие посты будут публиковаться в ближайшее время. Существуют новости, познавательная и обучающая информация, развлекательные посты, вовлекающий и имиджевый контент, а также реклама. Рекомендуется чередовать форматы, чтобы не вызвать у пользователя эффект придания.

Маркетологи рекомендуют добавлять в группу до 40% интерактивных и развлекательных постов, порядка трети данных должно быть направлено на позиционирование вашего бренда, четвёртую часть отводят под полезный и образовательный контент, только 5% отводят под рекламу.

Шаг 4: определяем форматы

На основании информации выше необходимо уточнить какой тип данных и когда будет выходить. Из 4 основных форматов (текст, аудиозапись, видео или картинка) нужно выбрать наилучший. Например, обучающий пост может комбинировать форматы текста и видео, текста и картинки. Развлекающая запись может состоять из картинки и аудио или просто видео с подписью. Интерактивные материалы достаточно сопроводить небольшим описательным абзацем.

Шаг 5: определяем дату публикации

Если ваша группа будет создавать в ленте пользователей переспам, причём бесполезными постами, пользователи отпишутся от сообщества. Эксперты рекомендуют публиковать хотя бы один пост в день, но в одно и то же время. Запись должна нести конкретные сведения, интересные или полезные данные.

Если вы будете размещать только рекламу, социальная сеть может заблокировать вашу группу.

Продумать время можно на основании информации об активности пользователей в конкурентных сообществах или тестовым методом. Размещайте посты в разное время и обращайте внимание на то, какие записи чаще просматривают и в какие часы. Отслеживание статистики поможет быстро продвинуть группу и окажет существенную помощь в формировании контент-плана.

Шаблон для составления контент-плана

Исследование Curata показало, что 92% маркетологов используют для создания КП обычный редакционный календарь. В нем фиксируется ФИО исполнителя, дата публикации, основные требования к контенту. Шаблон отличается простотой и дружественным интерфейсом, поэтому рекомендуется для новичков. Редакционный календарь включает 12 граф для заполнения:

Title

заголовок статьи

Publish Date

дата публикации материала

Content Type

тип публикаций (в приложении формируется ТЗ исполнителю)

Status

в зависимости от продвижения выставляется один из шести доступных статусов

Media Type

тип площадки, для которой создаётся контент (своя ли сторонняя)

Media Entity

наименование площадки (в нашем случае ВК)

Writer

ФИО исполнителя

Author

ФИО человека, чье авторство будет указано под публикацией

Owner

«собственник» или тот, кто несет ответственность за материал

Pyramid

группа контента зависимо от частоты публикации и ресурсов, затраченных на его создание

Persona

типичный портрет ЦА, для которой создается материал

Buying Stage

стадия воронки продаж (TOFU, MOFU или BOFU)

Для обычной группы ВКонтакте достаточно и упрощенных версий контент-плана, которые мы рассмотрим далее.

Типовые шаблоны в Excel

Новичкам достаточно использовать привычные офлайн-программы. Начнем с создания практичной схемы публикаций в Excel. Если взять пример контент-плана на одну неделю, он должен содержать графы: день и время публикации, стилистика подачи материала, описание и тип данных.

Второй тип шаблона могут использовать те, кто хочет быстрого продвижения для группы. План более развернутый и подробный, предполагает частые публикации материалов. Такую схему можно предоставить коллегам или экспертам на аутсорсинге, и все будет понятно.

Далее приводим пример контент-плана на месяц. Здесь задача усложнятся – добавилась строка «Цель». То есть материалы публикуются не просто для напоминания о себе, а с конкретной задачей, на которую стоит ориентироваться при подборе исходных данных.

Все исходники также рекомендуется подготовить заранее, чтобы не искать их второпях. Опытные администраторы сразу после публикации одного поста ищут материал на два новых в соответствии с планом. Это помогает создать информационный запас и избежать стрессовых ситуаций.

После сбора сведений на месяц вперед следует заняться аналитикой уже опубликованных материалов.

Постоянное отслеживание репостов, комментариев, просмотров и лайков поможет выявить наиболее популярный тип и стиль публикаций. В будущем можно создавать темы для постов исходя из интересов ЦА.

Полезные сервисы для контент-планирования

Чтобы облегчить для себя управление группой, большая часть SMM-специалистов надеется не только на свои силы, но и использует виртуальные технологии. В этой части материала мы рассмотрим, какие программы и сервисы стоит изучить, чтобы автоматизировать публикацию постов, качественно анализировать их эффективность и синхронизировать работу всего коллектива.

Количество фолловеров

Программа служит для автоматической публикации постов заданное время. Сервис даёт возможность эффективно планировать рабочее время и успевать руководить несколькими группами одновременно.

Преимущества:

Экономия времени обеспечивается тем, что владельцу сообщества достаточно только найти материал и загрузить ссылки на него в программу. Постинг будет выполнен автоматически.

Соблюдение графика публикаций. Если в контент-плане указан точный час, когда пост должен быть выпущен, ПО разместит его на странице без задержек.

Отсутствие сбоев и форс-мажорных ситуаций. Даже если ваш компьютер находится вне зоны интернета, сервис автопостинга разместит необходимую информацию во время, на которое был запрограммирован.

Снижается количество простоев и ошибок. Если администратор может забыть о времени публикации или перепутать темы и стилистику постов, программа работает чётко.

Важно перепроверить темы и время размещения до запуска кампании. В социальной сети ВКонтакте есть интегрированный планер задач, которому можно доверить функцию автопостинга. При создании визуала он не публикуется сразу, пользователю нужно открыть календарь и установить время, когда информация должна быть выложена в группу. После нажатия кнопки «Опубликовать» в системе появятся отложенная задача.

SMMBOX

Ещё одна популярная онлайн-утилита, которая упростит продвижение группы. Основные преимущества программного обеспечения:

Дружественный интерфейс и понятное обучение. Каждый шаг сопровождается видеоинструкцией, ввиду чего программа доступна для новичков.

В ПО есть функция размещения на фотографиях символов и водных знаков, что защищает материал от кражи.

Функции автопостинга, как и в предыдущем примере, спасёт от различных форс-мажоров.

Планер даёт возможность работать сразу с несколькими социальными сетями, что полезно для крупных компаний.

Доступ к одной и той же учетной записи можно предоставить коллективу в 6 человек, что позволит синхронизировать работу команды.

Бесплатный режим тестирования программы составляет 2 недели, далее необходимо выбрать один из трёх предложенных тарифных пакетов.

Google Trends

Сервис помогает подобрать информацию по трендовым запросам. В поле поиска достаточно ввести ключевое слово и посмотреть, насколько оно популярно у пользователей.

BUZZIS

Сервис, который позволяет не только автоматически настроить постинг ВКонтакте, но и обладает неплохим набором для аналитики сообщество. К основным преимуществам относят аналитику активности, советы и рекомендации по времени публикации данных, возможность работы с разными проектами в одном окне. Программа имеет платную и бесплатную версии, для раскрутки одной группы можно ограничиться бесплатной.

SMM AERO

Простой и легкий сервис, отличается наличием круглосуточной технической поддержки.

Среди главных преимуществ:

Постинг в несколько социальных сетей из одной кампании.

Удобный календарь с опцией совестной работы.

Сегментация ЦА, отслеживание конверсии и аналитика постинга.