Группа или публичная страница, что лучше развивать и продвигать ВКонтакте? Для разного бизнеса выбор будет тоже разным. Давайте разберемся в особенностях групп и страниц.
Уровень публичности
Публичная страница всегда открыта. Изучать информацию, оставлять комментарии в этом формате может любой подписчик ВК.
Группа может иметь три статуса:
участником становится любой пользователей сети. Посетители видят содержание, оставляют комментарии. Найти группу можно через поиск
контент не виден пользователям, но группу можно обнаружить через строку поиска. Стать участником можно только после заявки на вступление и одобрения администратором
информация о группе не видна в поиске. Вступить в сообщество можно только по приглашению Администрации
Рассылка: участники или подписчики
В социальной сети ВК хороший рабочий инструмент продвижения - рассылка. Чтобы оперировать этой формой маркетинга, нужно понять разницу между участниками и подписчиками. Пользователи, вступающие в группу, являются участниками. Они могут участвовать в опросах, конкурсах, обсуждать контент, но для получения рассылок им нужно дополнительно подписаться на эту услугу. После этого участники становятся подписчиками и регулярно получают рассылки администратора группы.
Пользователи, которые подписались на публичную страницу, называются подписчиками. Это не значит, что они сразу начнут получать рассылки. Пользователи должны подписаться на рассылку. При этом у фолловеров есть возможность подписаться на рассылку, не подписываясь на публичную страницу.
Публикация постов: основные отличия
При желании сделать площадку во ВКонтакте местом общения, нужно учесть, что у публичной страницы и группы разные возможности. В паблике записи оставляет только администратор. Единственная возможность для подписчиков проявить инициативу – предложение новости. Контент анализируется администратором, редактируется и публикуется на страничке. Подписчикам можно предложить активно участвовать в создании контента паблика, если это интересно для продвижения. Пользователи с помощью предложения новостей получают себе рекламу, администратор – вовлечённость, интересный контент.
В группе возможностей больше. Право публикации определяется настройками. Администратор может открыть любой раздел группы, сделав его доступным для размещения материалов без предварительной модерации. Стену в группе можно сделать:
все посты публикуются без предварительного разрешения
участники могут оставлять комментарии без модерации
запрещается публикация постов и комментариев для участников
Если для продвижения важна репутация, постоянная модерация контента, то лучше выбрать во ВКонтакте публичную страницу. Если важнее общение с подписчиками, их мнение о происходящем, то следует остановиться на создании группы в ВК.
Расположение отдела обсуждения
Лучшее место для обсуждения – то, где оно видно всем пользователям и не мешает размещению основного контента. Для сети ВКонтакте такой областью является правый нижний угол. В базовом варианте отдел обсуждения находится:
Закреплённое wiki-меню: возможности и необходимость
Интерактивное wiki меню улучшает информативность, упрощает поиск нужных материалов. В группе эта функция реализована по умолчанию, но чтобы перейти в «Меню» нужно дважды нажать на эту кнопку. В паблике создать wiki меню можно в виде закреплённой записи, но обычно это место используют для продающего поста. Является ли это недостатком? Нет, всё компенсируют встроенное меню и лонгриды, которыми сегодня пользуются чаще, чем интерактивным вариантом. Если wiki разметка всё-таки актуально, то однозначный выбор в пользу группы.
Начальное продвижение
Получить первых подписчиков можно с помощью инструментов ВК:
есть функция приглашения друзей. Это не всегда эффективно. Многие пользователи в профиле ставят запрет на приглашения в группы, защищаясь от спама в социальных сетях. Проект поддержат только самые надёжные друзья, которые готовы способствовать продвижению, но для этого придётся обращаться с личными сообщениями
для привлечения подписчиков есть функция «Рассказать друзьям». Социальная сеть опубликует пост со ссылкой на паблик
Увеличение бесплатного охвата
Группы, в которых состоит пользователь, скрываются во вкладке «Показать подробную информацию». Чтобы изучить, что интересует человека, нужно открыть вкладку и проанализировать список групп, который может состоять из нескольких десятков наименований. Проделать такую работу захочет не каждый, что негативно сказывается на бесплатном охвате.
Паблики попадают в категорию «Интересные страницы», если подписчик регулярно участвует в обсуждениях контента. Посетители страницы сразу видят, что привлекает фолловера и могут перейти на паблик, чтобы познакомиться с содержанием. Это увеличивает бесплатный охват, приводит новых подписчиков, если администратор паблика не воспользовался функцией «скрыть подписчиков». Когда конфиденциальность не является важным критерием, лучше не пренебрегать возможностью расширить охват.
Место расположения
В управлении группой можно указать место расположения. Это будет привлекать подписчиков по гео данным. К месторасположению можно привязаться – это позволяет пользователю выбрать сообщество в качестве отметки. В паблике указать можно несколько точек расположения. Увеличивает охват, но отметить себя пользователь может в одном из мест через сообщество. Если через социальную сеть продвигается офлайн-бизнес, то лучше продвигать группу.
Что выбрать – паблик или группу
Выбор зависит от цели, которая ставится владельцем страницы:
подходит для узкого круга лиц, которые объединены общими интересами. Этот формат удачен для дискуссий. На первом этапе можно сделать группу открытой. Это поможет сэкономить время на одобрении участников. После набора группы можно её закрыть. Если контентом, размещённым в сообществе, могут воспользоваться конкуренты, то рекомендуется перевести группу в статус частной. Это позволит защитить участников от спама со стороны конкурирующих структур
выбор для открытого сообщества, в котором можно эффективно продвигать бизнес-проект разной направленности. Здесь даёт хороший результат публикация новостей.
У этого формата следующие преимущества:
В зависимости от тактических задач можно изменить формат сообщества. Функцией переключения между пабликом и группой администратор может воспользоваться раз в 30 дней. Такая возможность доступна для сообществ, в которых не более 10 тысяч участников. После увеличения количества подписчиков изменить формат можно только в разрешения администрации ВК по запросу.
